Дата набрання чинності: 25 квітня 2026 р.
Кого стосується: Всі відвідувачі, зареєстровані користувачі, покупці та користувачі проксі-послуг MTProto, клієнтського програмного забезпечення та пов'язаних продуктів TGV.
Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови використання перед тим, як отримати доступ до веб-сайту, створити обліковий запис, здійснити платіж або скористатися нашими послугами. Реєструючись, входячи в систему, купуючи, встановлюючи та продовжуючи використовувати послуги TGV, ви підтверджуєте, що повністю прочитали, зрозуміли та беззастережно погодилися з усіма положеннями цих Умов, а також з Політикою конфіденційності TGV, що відповідає GDPR. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, негайно припиніть використання нашого веб-сайту та послуг.
1. Огляд послуг
TGV надає легкі послуги прискорення проксі MTProto для глобальних користувачів, включаючи підключення до вузлів, оптимізацію мережі, адаптацію клієнтів, управління обліковими записами та підтримку клієнтів. Усі послуги обмежуються законним щоденним доступом до мережі та оптимізацією зв'язку.
- Форми надання послуг: веб-портал, клієнтське програмне забезпечення, конфігурації вузлів, посилання на підписку тощо.
- Тип послуги: комбінація платних преміум-послуг та безкоштовної пробної версії.
- Сфера використання: тільки особисте некомерційне законне використання.
2. Обліковий запис та право користувача
- Користувачі повинні бути не молодшими 16 років та мати повну дієздатність; неповнолітні користуються послугами під наглядом батьків або опікунів.
- Надавати правдиву та точну інформацію під час реєстрації. Масові, зловмисні реєстрації та реєстрації з використанням чужої особи заборонені.
- Облікові записи, підписки та права за тарифами призначені лише для особистого використання. Оренда, позика, продаж або публічне поширення суворо заборонені.
- Ви несете одноосібну відповідальність за безпеку пароля, дозволів пристрою та посилань на підписку. Ми не несемо відповідальності за крадіжку облікового запису, несанкціоноване використання або незвичайні платежі, спричинені вашою необережністю.
3. Правила оплати та замовлень
- Всі ціни, терміни дії, квоти трафіку та дозволи на вузли підлягають відображенню в реальному часі на офіційному веб-сайті. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни та вміст послуг у будь-який час.
- Необґрунтовані відшкодування після активації платної послуги та надання ресурсів вузла не здійснюються.
- Відшкодування або компенсація не надаються за збій послуг, спричинений порушенням з боку користувача, несправністю пристрою, локальними мережевими проблемами або перехопленням третіми сторонами.
- Усі платежі обробляються через сумісні сторонні канали. TGV не зберігає банківські картки, паролі для оплати або конфіденційні фінансові дані.
- Шахрайські замовлення, подвійні платежі, чарджбеки та спроби обготівкування призведуть до постійного блокування облікового запису без відшкодування.
4. Заборонені дії
Будь-які перелічені нижче дії суворо заборонені. Після підтвердження ми залишаємо за собою право обмежити швидкість, відключити вузли, заморозити або остаточно заблокувати ваш обліковий запис без повернення коштів:
- Порушення місцевих законів, нормативних актів ЄС та політик кібербезпеки.
- Використання нашого сервісу для мережевих атак, парсингу, розсилки спаму, зловживання трафіком або кіберзлочинів.
- Поширення насильницького, порнографічного, терористичного, контенту, що порушує авторські права, або незаконного контенту.
- Злом, зворотне проектування, зміна клієнтів, протоколів або параметрів сервера; сканування або атака нашої інфраструктури.
- Комерційний перепродаж, вторинне розповсюдження, публічне розгортання проксі та великомасштабне поширення підписок.
- Надмірне зловживання трафіком, часті аномальні підключення та тривала висока завантаженість ресурсів, що впливає на інших користувачів.
5. Стабільність послуг та виключення відповідальності
- Ми підтримуємо роботу серверів 7×24, але не гарантуємо безперебійної, беззатримкової або безперебійної роботи.
- Тимчасові відключення, затримки та заміна вузлів, спричинені змінами міжнародної маршрутизації, обмеженнями оператора, регіональним контролем мережі, технічним обслуговуванням або оновленнями безпеки, є нормальними явищами та не компенсуються.
- Планове технічне обслуговування, оновлення версій та посилення безпеки будуть анонсовані заздалегідь. Короткочасний простій не є порушенням умов.
- Ми не беремо на себе спільної відповідальності за вміст, переглянутий користувачем, витік даних, втрату бізнесу або непрямі збитки.
6. Інтелектуальна власність
- Всі тексти, іконки, дизайни, коди, графіка та брендові логотипи TGV захищені авторським правом та законами про інтелектуальну власність.
- Копіювання, відтворення, зміна, повторне поширення або комерційне використання без письмового офіційного дозволу заборонені.
- Особистий вміст, завантажений користувачами, залишається під вашим авторським правом, але повинен відповідати законодавству.
7. Конфіденційність та захист даних
Усі дії з обробки даних користувачів відповідають Політиці конфіденційності GDPR ЄС. Ми дотримуємося мінімізації даних, тимчасового зберігання, шифрування та не збираємо конфіденційні приватні дані.
- Без ведення журналів реальних IP-адрес, без історії чатів, без історії переглядів, без відстеження місцезнаходження.
- Журнали підключень автоматично очищуються періодично без довгострокового зберігання.
- Користувачі можуть запитувати перегляд, експорт, видалення своїх даних та закриття облікового запису відповідно до GDPR.
8. Призупинення та припинення послуг
- Користувачі можуть добровільно припинити використання сервісу та закрити обліковий запис.
- Ми можемо призупинити або остаточно припинити надання послуг у разі порушення правил, заборгованості, зловживання ресурсами або незаконного використання.
- У разі коригування політики, вимог відповідності або форс-мажору, що призводить до призупинення послуг, ми, по можливості, надамо попереднє повідомлення.
9. Редагування та оновлення умов
- TGV залишає за собою право в будь-який час переглядати, доповнювати та оновлювати ці Умови використання.
- Істотні зміни будуть опубліковані на офіційному веб-сайті. Подальше використання послуг означає прийняття оновлених умов.
- Будь ласка, регулярно переглядайте наші останні умови та політику конфіденційності.
10. Форс-мажор
Ми не несемо відповідальності за перерви в обслуговуванні, спричинені стихійними лихами, війнами, політичними обмеженнями, міжнародними блокуваннями мережі, масштабними збоями обладнання або іншими обставинами непереборної сили. Послуги будуть відновлені, як тільки дозволять умови.
11. Контакти та вирішення спорів
- Ділове партнерство, підтримка та зворотний зв'язок: support@tgvpn.io
- Запити щодо конфіденційності та GDPR: privacy@tgvpn.io
- Ці Умови регулюються законодавством Ірландії, Європейський Союз. Усі спори вирішуються шляхом дружніх переговорів.