কার্যকর তারিখ: ২৫ এপ্রিল, ২০২৬
প্রযোজ্য ব্যবহারকারী: সমস্ত দর্শক, নিবন্ধিত সদস্য, ক্রেতা এবং TGV MTProto প্রক্সি পরিষেবা, ক্লায়েন্ট সফটওয়্যার এবং সম্পর্কিত পণ্যের ব্যবহারকারী।
ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে, একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, পেমেন্ট সম্পূর্ণ করতে বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই পরিষেবার শর্তাবলী carefully পড়ুন। নিবন্ধন করে, লগইন করে, ক্রয় করে, ইনস্টল করে এবং TGV পরিষেবাগুলি অব্যাহতভাবে ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত ধারা সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে সম্মত হয়েছেন, পাশাপাশি TGV GDPR-সম্মত গোপনীয়তা নীতি। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোন অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা বন্ধ করুন।
১. পরিষেবা সংক্ষিপ্ত বিবরণ
TGV বিশ্বব্যাপী ব্যবহারকারীদের জন্য হালকা ওজনের MTProto প্রক্সি এক্সিলারেশন পরিষেবা সরবরাহ করে, যার মধ্যে নোড সংযোগ, নেটওয়ার্ক অপটিমাইজেশন, ক্লায়েন্ট অভিযোজন, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং গ্রাহক সহায়তা অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত পরিষেবা আইনী দৈনন্দিন নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস এবং যোগাযোগ অপটিমাইজেশনের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
- পরিষেবা ফর্ম: ওয়েব পোর্টাল, ক্লায়েন্ট সফটওয়্যার, নোড কনফিগারেশন, সাবস্ক্রিপশন লিঙ্ক ইত্যাদি।
- পরিষেবা ধরন: প্রদত্ত প্রিমিয়াম পরিষেবা এবং বিনামূল্যে ট্রায়াল পরিষেবার সমন্বয়;
- ব্যবহারের সুযোগ: শুধুমাত্র ব্যক্তিগত অ-বাণিজ্যিক আইনী ব্যবহার।
২. অ্যাকাউন্ট এবং ব্যবহারকারীর যোগ্যতা
- ব্যবহারকারীদের কমপক্ষে ১৬ বছর বয়সী হতে হবে এবং সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে; অভিভাবকের সম্মতি এবং তত্ত্বাবধানে অপ্রাপ্তবয়স্করা পরিষেবাটি ব্যবহার করবে;
- নিবন্ধনের সময় সত্যবাদী এবং সঠিক তথ্য জমা দিন। বাল্ক নিবন্ধন, দূষিত নিবন্ধন এবং পরিচয় চুরি নিবন্ধন নিষিদ্ধ;
- অ্যাকাউন্ট, সাবস্ক্রিপশন এবং পরিকল্পনার অধিকার শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। ভাড়া দেওয়া, ধার দেওয়া, বিক্রি করা বা পাবলিক শেয়ারিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ;
- আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, ডিভাইসের অনুমতি এবং সাবস্ক্রিপশন লিঙ্ক সুরক্ষিত করার জন্য এককভাবে দায়ী। ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট চুরি, অননুমোদিত ব্যবহার বা অস্বাভাবিক চার্জের জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
৩. পেমেন্ট এবং অর্ডার নিয়ম
- সমস্ত মূল্য, সময়কাল, ট্র্যাফিক কোটা এবং নোড অনুমতি অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে রিয়েল-টাইম প্রদর্শনের সাপেক্ষে। আমরা যেকোনো সময় মূল্য এবং পরিষেবা সামগ্রী সামঞ্জস্য করার অধিকার সংরক্ষণ করি;
- প্রদত্ত পরিষেবা সক্রিয়করণ এবং নোড রিসোর্স ডেলিভারির পরে কোন অযৌক্তিক ফেরত নেই;
- ব্যবহারকারী লঙ্ঘন, ডিভাইস ব্যর্থতা, স্থানীয় নেটওয়ার্ক সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের বাধার কারণে পরিষেবা ব্যর্থতার জন্য কোন ফেরত বা ক্ষতিপূরণ নেই;
- সমস্ত পেমেন্ট সম্মতিপূর্ণ তৃতীয় পক্ষের চ্যানেল দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। TGV ব্যাঙ্ক কার্ড, পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য সংরক্ষণ করবে না;
- দূষিত অর্ডার, ডুপ্লিকেট পেমেন্ট, চার্জব্যাক এবং নগদ আউট আচরণ ফেরত ছাড়াই স্থায়ী অ্যাকাউন্ট সাসপেনশনের ফলে হবে।
৪. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নীচে তালিকাভুক্ত যে কোনও আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একবার যাচাই করা হলে, আমরা গতি সীমাবদ্ধ করার, নোড সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার, ফ্রিজ বা ফেরত ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি:
- স্থানীয় আইন, ইইউ প্রবিধান এবং সাইবার নিরাপত্তা নীতি লঙ্ঘন;
- নেটওয়ার্ক আক্রমণ, ক্রলিং, স্প্যাম ডেলিভারি, ট্র্যাফিক অপব্যবহার বা সাইবার অপরাধের জন্য আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা;
- হিংসাত্মক, পর্নোগ্রাফিক, সন্ত্রাসী, লঙ্ঘনকারী বা বেআইনি বিষয়বস্তু প্রচার;
- ক্লায়েন্ট, প্রোটোকল বা সার্ভার প্যারামিটার ক্র্যাকিং, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, টেম্পারিং; আমাদের পরিকাঠামো স্ক্যান বা আক্রমণ;
- বাণিজ্যিক পুনর্বিক্রয়, গৌণ বিতরণ, পাবলিক প্রক্সি স্থাপনা এবং বড় আকারের সাবস্ক্রিপশন শেয়ারিং;
- অতিরিক্ত ট্র্যাফিক অপব্যবহার, ঘন ঘন অস্বাভাবিক সংযোগ এবং দীর্ঘমেয়াদী উচ্চ সম্পদ দখল অন্যদের প্রভাবিত করে।
৫. পরিষেবা স্থিতিশীলতা এবং দায় বর্জন
- আমরা ৭×২৪ সার্ভার অপারেশন বজায় রাখি কিন্তু নিরবচ্ছিন্ন, বিলম্ব-মুক্ত বা ওঠানামা-মুক্ত পরিষেবার গ্যারান্টি দিই না;
- আন্তর্জাতিক রাউটিং পরিবর্তন, ক্যারিয়ার বিধিনিষেধ, আঞ্চলিক নেটওয়ার্ক নিয়ন্ত্রণ, রক্ষণাবেক্ষণ বা নিরাপত্তা আপগ্রেডের কারণে অস্থায়ী সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, লেটেন্সি এবং নোড প্রতিস্থাপন স্বাভাবিক এবং অ-ক্ষতিপূরণযোগ্য;
- নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, সংস্করণ আপডেট এবং নিরাপত্তা শক্তিশালীকরণ আগাম ঘোষণা করা হবে। সংক্ষিপ্ত ডাউনটাইম চুক্তি লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে না;
- ব্যবহারকারীর ব্রাউজিং সামগ্রী, ডেটা লিক, ব্যবসায়িক ক্ষতি বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য আমরা কোনও যৌথ দায়িত্ব গ্রহণ করি না।
৬. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
- TGV-এর সমস্ত পাঠ্য, আইকন, ডিজাইন, কোড, গ্রাফিক্স এবং ব্র্যান্ড লোগো কপিরাইট এবং বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত;
- লিখিত অফিসিয়াল অনুমোদন ছাড়া অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, পুনর্বন্টন বা বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ;
- ব্যবহারকারীদের দ্বারা আপলোড করা ব্যক্তিগত সামগ্রী আপনার কপিরাইটের অধীনে থাকে, তবে অবশ্যই আইনী নিয়ম মেনে চলতে হবে।
৭. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
সমস্ত ব্যবহারকারী ডেটা প্রক্রিয়াকরণ ইইউ GDPR গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। আমরা ডেটা ন্যূনতমকরণ, অস্থায়ী স্টোরেজ, এনক্রিপশন সুরক্ষা এবং সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ না করার নীতি মেনে চলি।
- কোন আসল আইপি লগিং নেই, কোন চ্যাট রেকর্ড নেই, কোন ব্রাউজিং ইতিহাস নেই, কোন অবস্থান ট্র্যাকিং নেই;
- সংযোগ লগগুলি পর্যায়ক্রমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় দীর্ঘমেয়াদী স্টোরেজ ছাড়াই;
- ব্যবহারকারীরা GDPR বিধি অনুসারে ডেটা অনুসন্ধান, রপ্তানি, মুছে ফেলা এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের অনুরোধ করতে পারেন।
৮. পরিষেবা স্থগিত ও সমাপ্তি
- ব্যবহারকারীরা স্বেচ্ছায় পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে এবং তাদের অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারেন;
- আমরা নিয়ম লঙ্ঘন, বকেয়া, সম্পদ অপব্যবহার এবং অবৈধ ব্যবহারের জন্য পরিষেবা স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি;
- নীতি সমন্বয়, সম্মতির প্রয়োজনীয়তা বা অপ্রতিরোধ্য শক্তির কারণে পরিষেবা স্থগিতের ক্ষেত্রে, আমরা যেখানে সম্ভব পূর্ব নোটিশ জারি করব।
৯. শর্তাবলী সংশোধন ও আপডেট
- TGV যেকোনো সময় এই পরিষেবার শর্তাবলী সংশোধন, পরিপূরক এবং আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে;
- উপাদানগত পরিবর্তনগুলি অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে। পরিষেবাগুলির অব্যাহত ব্যবহার আপডেট শর্তাবলী গ্রহণ নির্দেশ করে;
- অনুগ্রহ করে নিয়মিত আমাদের সর্বশেষ শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।
১০. অপ্রতিরোধ্য শক্তি
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, নীতি বিধিনিষেধ, আন্তর্জাতিক নেটওয়ার্ক অবরোধ, বড় আকারের সরঞ্জাম ব্যর্থতা বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য শক্তির ঘটনাগুলির কারণে পরিষেবা বাধার জন্য আমরা দায়ী থাকব না। শর্ত অনুমতি দেওয়ার সাথে সাথে পরিষেবাগুলি পুনরুদ্ধার করা হবে।
১১. যোগাযোগ এবং বিবাদ নিষ্পত্তি
- ব্যবসায়িক সহযোগিতা, পরিষেবা সহায়তা ও মতামত: support@tgvpn.io
- গোপনীয়তা সম্মতি ও GDPR অনুরোধ: privacy@tgvpn.io
- এই শর্তাবলী আয়ারল্যান্ড, ইউরোপীয় ইউনিয়নের আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। সমস্ত বিবাদ প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।